“O conflito é algo inevitável e natural em todas as relações humanas. Ele pode ocorrer em diversas circunstâncias e surge devido aos diferentes tipos de opinião, pontos de vista, valores e modos de pensar.”
Isso acontece no trabalho, na rua, na política, nas escolas e salas de aula e, por incrível que pareça, também na família! e por incrível que pareça é mesmo na família onde os conflitos crescem.
“Quando ocorrem nas organizações, os conflitos podem levar à queda de produtividade e desmotivação de funcionários. É dever da equipe de trabalho, e principalmente do líder, identificar os conflitos e solucioná-los da maneira adequada.”
Muitos dos conflitos precisam de intervenção. Para isso deve existir um medidor para encontrar a melhor solução.
Mas, falar do conflito alheio é muito prático, pois encontramos sempre muitas soluções, mesmo sem sermos os mediadores. Porém, como lidar com o conflito quando você faz parte dele?
Isabel e Marcos em Viver a Vida - Novela Globo.
